Zastępca oficera dyżurnego, sierż. szt. Mateusz Zieliński, wykazał się wyjątkową empatią, ratując kobietę w kryzysie emocjonalnym. Sytuacja miała miejsce podczas jednej ze służb, gdy funkcjonariusz odebrał telefon od osoby potrzebującej pomocy. Jego odpowiednie reakcje i szybkie decyzje przyczyniły się do skutecznej interwencji w trudnym momencie życia tej kobiety.
Rola oficera dyżurnego w Policji wykracza daleko poza przyjmowanie zgłoszeń o przestępstwach. To także umiejętność analizy sytuacji, podejmowania decyzji oraz udzielania wsparcia osobom w trudnych sytuacjach życiowych. Sierż. szt. Zieliński, zdobijając dane o lokalizacji kobiety, niezwłocznie udał się do niej, aby poczuła się bezpieczniej i nie były jej obce odczucie troski ze strony funkcjonariuszy.
Przedstawiona sytuacja jest dowodem na to, że policjanci są gotowi nie tylko reagować na przestępstwa, ale również angażować się w pomoc osobom w kryzysie. Po odnalezieniu kobiety, policjant przekazał ją profesjonalnym ratownikom medycznym, którzy zapewnili jej niezbędną pomoc. Takie tragiczne momenty pokazują, jak ważne jest, aby każda osoba miała wsparcie w problematycznych okresach, apelując tym samym do mieszkańców Warszawy o korzystanie z dostępnych form pomocy w chwilach kryzysowych.
Źródło: Policja Warszawa
Oceń: Empatia w służbie – Jak policjant pomógł kobiecie w kryzysie emocjonalnym
Zobacz Także
